Самая жлобская контора Канады на март 2011
Хочу рассказать свою историю общения с банком TD Canada Trust и предостеречь читателей и потенциальных клиентов этой организации.
У нас было много финансовых обязательств друг перед другом за последние годы и раньше этот банк предлагал выгодные условия и оптимистические проценты, но в 2011 году их как подменили.
Началось с того, что в прошлом году они подняли мне страховку на машину с 400 до 460 долларов, а в этом году снова абсолютно немотивированно подняли уже до 600.
600 долларов в месяц! 7200 в год. При правах Full G, шестилетнем опыте канадского вождения, не имея ни одного тикета, ни одной аварии, никаких криминал рекордов, клеймов и прочих нарушений. Вообще абсолютно чистый профиль, ни одного просроченного платежа, ничего.
Мне показалось это слишком, и я решил перейти в другую страховую компанию. Обычное дело в Канаде. Искал не долго. Компания Allstate предложила 305 долларов в месяц. Т.е. ровно в два раза меньше. Решил переходить к ним, и стал звонить в TD, чтобы остановить страховку и прекратить платежи.
Теперь начинается собственно описания жлобств.
- Страховка в TD у меня с 1 мая 2010 по 1 мая 2011. В первый месяц TD берет с меня двойную оплату по 460 долларов, при этом вроде бы как последний месяц бесплатно, т.е. то на то и выходит.
- С 1 апреля 2011 года я начинаю страховку в компании Allstate, и по телефону прошу закрыть ее в TD. Мне говорят, что так как я прерываю страховку, я должен заплатить штраф, который мне сейчас посчитают. Что интересно, когда я приходил в TD и прекращал предыдущую страховку в другой компании, никаких штрафов не было, мне насчитали оплату ровно день в день, сколько я должен заплатить, и сколько те мне вернут, исходя из моих предыдущих платежей. Жлобство номер раз.
- Как оказалось, штраф, за то, что я прерываю страховку на месяц раньше срока (не в середине периода, а всего лишь за месяц до его окончания) составляет 300 долларов. Не 30, а 300. Такого даже супержадные сотовые операторы при разрывании контракта себе не позволяют. TD готов мне вернуть 160 из последнего платежа (который шел первым двойным), а 300 удержат. Мне это нравится уже все меньше и меньше, но помня, что их новая цена будет 600, а в Allstate мне предложили 305, решаю эти 300 сэкономить с более приличной компанией. Жлобство номер два.
- Далее начинается какой-то невнятный груз про то, что так как сегодня 29 марта, и 1 апреля через 2 дня, в этот день с моего банковского счета все равно снимут (внимание!) 600 долларов. Дескать хотя страховка (и по идее платежи) начинается с 1 мая, так как я обновляю страховку, они требуют оплату за месяц раньше. Уже по новой цене. Жлобство номер три.
- Я пытаюсь объяснить, что звоню им как раз по этому случаю. Что я НЕ ХОЧУ никакого обновления, никакой новой цены, что я хочу уйти от них подальше, и что нет нужды нагревать меня еще на 600 баксов (плюс штраф 300, который никуда не делся!). Но мне рассказывают, что их система так работает, они ничего не могут сделать и эти 600 долларов они вроде бы мне вернут (через 4-6 банковских недель).
Итого, чего добился банк TD в этой ситуации.
1. Я увожу от них свой моргидж (это полмиллиона долларов) в другой банк. Там еще и другие были обстоятельства, их проценты в последнее время меня совершенно не устраивают. Для знатоков, их плавающий процент на моргидж сейчас 3%, но за хорошее поведение они обещали снизить до 2.85%, в то время, как я нашел компанию, которая дает 2.01%.
2. Я закрываю кредитную линию в 20000, которая была у меня в TD под 9%! Когда я заикнулся, что это как-то много на сегодняшний день (у меня Credit Score 800 и опять-таки, ни одного просроченного платежа), меня стали уверять, что это крутой процент, и нигде таких сейчас не найдешь.
3. Я закрываю свой текущий счет в TD (да, многое нас связывало, еще их кредитка, инвестиционный аккаунт, славные были деньки когда-то).
4. Полторы тысячи подписчиков самого крупного русскоязычного сообщества toronto_ru узнали об этой истории.
5. Две тысячи постоянных читателей моего дневника и около 5 тысяч периодических тоже в курсе.
Ну и посмотрим, кто кому был нужнее.
В защиту TD Bank скажу, что все общение с их представителями было вежливым и профессиональным, никаких претензий по поводу хамства или чего-то такого у меня нет.
Вопрос исключительно финансовый, в марте 2011 года в моем личном рейтинге канадских компаний TD Bank по жадности занял первое место.
no subject
что-то в канаде неправильно со страховками %)
no subject
Данный факт - известная шутка о том, что в Онтарио страховка на машину стоит 500 долларов в месяц, а в Квебеке - 500 долларов в год.
Так вот, это не шутка. Так и есть. В месяц и в год. Серьезно.
И без государственного вмешательства (знаю, знаю, что это не очень хорошо) в этом вопросе не разобраться, ибо поднимают цены все компании практически синхронно.
no subject
no subject
no subject
no subject
И еще не понял - зачем надо было уходить с 1 апреля, если контракт все равно заканчивался 1 мая и последний месяц уже был проплачен.
no subject
Т.е. можно поменять права на любой другой адрес (прописки-то нет). Но это означает, что вся почта будет приходить на тот адрес. Вообще вся, а это довольно неудобно.
А на счет того, зачем нужно было заранее уходить - потому что текущим уродам я плачу 460 в месяц, а с 1 апреля (хотя страховка начинается с 1 мая, такая у них система интересная) они хотели снимать с меня 600.
А в новой компании - 300.
Так что то на то и выходит (даже со штрафом).
no subject
А ну в наш ФАС если жалобу написать!?no subject
да и мортгиж на 0,5 млн говорит о ценах на недвижимость... (если только вы себе не дворец на острове купили).
каким же это медом там так намазано, если такие цены задирают?
no subject
А 0.5М за дом в Торонто это совсем не много. Таких цен уже нет, это закупочная цена очень скромного домишки пятилетней давности.
Просто он в географическом центре города. Прям вообще в самом, типа как Красная Площадь в Москве. Вы представляете себе сколько будет стоит дом (с неплохим участком земли) на Красной Площади, если однушки на Выхино миллионы стоят?
И да, в Торонто географический центр и деловой не совпадают. Это из России не понять, но даунтаун тут реально "даун" (от слова низ), а не от слова "центр".
P.S. Хотя в США живете, кому я это рассказываю. :)
no subject
ну и цены на недвижимость в Торонто высокие. да и вообще, жизнь дорогая у вас, я смотрю:-)
no subject
Я, конечно, понимаю, что "настоящая война начинается вдруг" (с), но если б ты их предупредил, может, войны бы и не было?
Я так однажды страховку получил в довольно безнадежном случае. Просто менеджер не хотел "париться" и решать нестандартную задачу. Я ему мягко намекнул о черном пиаре и на следующий день задача была решена. Не знаю, как это ему удалось. Чудо, наверное.
no subject
no subject
Я сам давно в TD. В позапрошлом году после попытки statefarm не снизить страховку ушёл к ним - дали хорошую цену. Через год попытались поднять - просто отклонил renewal offer и ушёл в другую страховую.
Кстати сказать о таких суммах (600, 300) даже не слыхал, даже когда был ньюкамером. Незнай, что у тебя за машина, но я живу в дорогом (с точки зрения страхования) районе, машина заурядная. TD платил кажется 200 с чем-то в месяц, попытались поднять до ~350 - позвонил в Johnson и получил квоту в 168, чем сейчас и пользуюсь.
no subject
Правда как и у Валеры в позапрошлом году автостраховку они сделали нормальную в сравнении с совершенно отмороженным СтейтФарм, который с $250 попытался поднять до $330. Ну а в прошлом они полезли туда же ($340) и были тут же посланы быстро и далеко по окончании срока. Но деньги тоже сняли, а потом вернули. Так что тут всё нормально должно быть. Для сравнения - Джонсон предложил $180 за двустороннюю страховку той же машины. Но ты вроде и стаж имеешь и Full G, и машина у тебя вроде не Феррари совсем. Откуда такой ценник жуткий? Кстати, в этом сезоне помимо Джонсона очень неплохие цены предлагает Belair Direct и Desjardines. Только что человечек на работе от СтейтФарма убегал.
По кредитной линии - это они тебя тоже не любят. Мне RBC на вновь открытую линию процент меньше сделал. Короче, прально сделал, что ушел от них.
no subject
Пусть там останется лежать 100 долларов.
Поскольку весь бизнес уйдет (оплата биллов и пр.), то это будет абсолютно бесплатно, но очень полезно.
Польза номер раз - возврат налогов вам еще долго будет приходить именно на него. Не смотря на то, что вы пять раз подряд поменяете данные в ревеню кэнэда - деньги придут именно туда.
Польза номер два - раз в месяц банк будет присылать вам стэйтмент - пустой, конечно (если вы сами не будете делать никаких транзакций), но подтверждающий отсутствие фродов.
Польза номер три - приспичит кэш, а вокруг только TD грин-машины - а вот она, ваша карточка вас и выручит!
В общем, не закрывайте, не стоит. Я точно также когда-то кипятился на RBC, но послушал умного совета бывалых. За 10 лет ни разу не пожалел. Кстати, возврат так и продолжает валить на старый счет - честно заполняю форму изменения банковского счета каждый год - мимо денег...
no subject
no subject
no subject
Ментовской кортеж входит в этот тарифный план?
no subject
no subject
В финансах я лох-лохом. Потому и платил 9.75% TD банку за кредитную линию, пока не узнал, что сейчас ее кому попало за 5-6% дают.
Так что вопрос не по адресу.
no subject
А какая компания, не подскажете? Мне минимум 2.15 предлагают
no subject
no subject